海外・中国向け広告配信サービス/海外・中国カスタマーサポート/海外・中国向け越境EC運営代行

海外・中国対応カスタマーサポート代行

英語・中国語など主要な言語に対応したカスタマーサポート

海外のお客様からの突然の電話、何と書いているかわからないメール

こういう事に貴社の貴重な人材や時間を浪費するのはもう終わりです。

VALOONの海外顧客向けカスタマーサポートサービスは経験豊富な弊社提携先を通じ、各種言語に対応したスタッフにより柔軟な対応を可能にします。

充実したカスタマーサポートメニュー

貴社のご要望に柔軟にお応えするべく、充実したカスタマーサポートメニューをご用意しております。

メール・電話以外にも各種問合せ窓口に対応

昨今ではお客様からの問合せは様々な方法で行われます。

今までのようにメールや電話だけでなく、無料通話アプリのLINE、WeChat、Skype、KakaoTalk、Viberなど、またSNS(Skype、Facebookなど)からのダイレクトメッセージでも問合せが行われています。

VALOONの海外顧客向けカスタマーサポートサービスではそれら様々な問合せ窓口にも対応可能です。

海外顧客向けカスタマーサポート料金表

Small
5万円/月
対応件数: 15件/月
メール・電話
*1往復1件
 
Middle
20万円/月
対応件数: 100件/月
メール・電話
無料通信アプリ:1アプリ
*1往復1件
Large
100万円/月
対応件数: 1000件/月
メール・電話
無料通信アプリ:3アプリ
*1往復1件
Enterprise
お問合せ
対応件数: 御相談ください
メール・電話
無料通信アプリ:ご指定のアプリ全て
 

お気軽にお問合せください

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